昆明市生態(tài)環(huán)境局
時間:2020-05-15 來源: 作者: 我要糾錯
網(wǎng) 址:http://sthjj.km.gov.cn/
為更好地為民眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù),根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)云南省政務(wù)熱線整合工作方案的通知》(云政辦函〔2018〕195號)和《昆明市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)昆明市政務(wù)熱線整合實施方案的通知》(昆政辦函〔2019〕4號)要求,昆明市將按照“集中受理、分級負(fù)責(zé)”的原則,切實推進(jìn)政務(wù)熱線整合工作,重點整合分散的短號資源,全面推進(jìn)12345市長熱線高效集約建設(shè),提升人民群眾對工作的滿意度,其中昆明市環(huán)保投訴電話12369屬于整合對象之一,F(xiàn)就有關(guān)事宜通告如下:
從2020年5月1起,昆明地區(qū)環(huán)保投訴電話12369停止使用,原號碼所屬接聽受理職能統(tǒng)一并入12345市長熱線平臺受理。今后,對環(huán)境保護(hù)方面的相關(guān)投訴事宜,請廣大市民直接撥打12345市長熱線進(jìn)行投訴。
聯(lián)系電話:0871-64141273
傳真:0871-64144979
通信地址:昆明市呈貢新區(qū)錦繡大街1號市級行政中心4號樓 昆明市生態(tài)環(huán)境局
郵政編碼:650500
咨詢時間:周一至周五9:00-17:00,法定節(jié)假日除外。
網(wǎng)絡(luò)舉報平臺主要受理公眾對環(huán)境污染問題的舉報。受理的舉報事項將由屬地環(huán)境保護(hù)主管部門處理。
一、對企事業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營者,在生產(chǎn)建設(shè)或其他活動中產(chǎn)生廢水、廢氣、廢渣、粉塵、惡臭、噪聲等對環(huán)境造成污染的行為,公眾可通過本網(wǎng)絡(luò)舉報平臺進(jìn)行舉報。
二、對不屬于環(huán)境保護(hù)主管部門處理的事項;依法應(yīng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決或已經(jīng)進(jìn)入上述程序的事項;申請行政機(jī)關(guān)履行法定職責(zé)的請求,不予受理。
三、公眾舉報環(huán)境污染問題時,需提交圖片,并附文字說明舉報對象及污染情況,以便環(huán)保部門人員到達(dá)現(xiàn)場處理。
四、需要通過語言描述反映污染問題的,對環(huán)境保護(hù)政策、法律、法規(guī)等有關(guān)問題進(jìn)行咨詢的,對所反映污染問題處理結(jié)果有疑問的,可撥打12369環(huán)保舉報熱線。
五、為提高環(huán)保網(wǎng)絡(luò)舉報平臺的運行效率,請不要重復(fù)提交相同的舉報信息。
六、提倡實名舉報。
七、請使用文明用語舉報,對上傳不良信息惡意舉報的用戶,將交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)依法處理。
無相關(guān)信息